बिजली बिल में समग्र पोर्टल पर KYC के दो तरीके उपलब्ध हैं:
- मीटर रीडर द्वारा KYC:
- इस प्रक्रिया में, बिजली विभाग का मीटर रीडर आपके घर आता है और मीटर रीडर आपके समग्र पोर्टल पर पंजीकृत मोबाइल नंबर, आधार नंबर, और अन्य आवश्यक जानकारी को सत्यापित करता है।
- UPAY ऐप के द्वारा KYC:
- इसमें उपभोक्ता स्वयं अपने मोबाइल पर उपलब्ध ऐप (जैसे, बिजली विभाग का ऐप या समग्र पोर्टल का ऐप) के माध्यम से KYC कर सकते हैं। इसमें आपको अपने IVRS Number, Samgra ID, मोबाइल नंबर, और अन्य आवश्यक विवरण दर्ज करने होते हैं।
- Upay App सबसे पहले, अपने मोबाइल फोन में Google Play Store या Apple App Store से UPAY ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- ऐप खोलें और अपनी पंजीकृत मोबाइल नंबर अगर आप नए उपयोगकर्ता हैं, तो “Register” विकल्प चुनकर पहले अपना अकाउंट बनाएं।
- लॉगिन करने के बाद, होम स्क्रीन पर “KYC” या “समग्र KYC” का विकल्प ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- उसके बाद एप पर account वेरफाइ करना होगा जिसमे आप अपने मोबाईल नंबर को डाले जो की आपके बिजली कनेक्शन से जुड़ा हुआ है। मोबाईल नंबर डालने के बाद उस पर ओटप आएगी जिसको आपको भरना होगा भरने के बाद आप एप की स्क्रीन पर samagra kyc का ऑप्शन दिखाई देगा उस पर क्लिक करने के बाद Enter ivrs का ऑप्शन आएगा जिस पर क्लिक करें click करने के बाद Get Details वाले button पर क्लिक करे उसके बाद आप को समग्र id को इंटर करने के लिए option आएगा आप उस समग्र id को enter करे जिसके name से बिजली का कनेक्शन है। उसके बाद आपको सभी detials मैच होने पर ही आगे जाएगा।
दोनों तरीकों से KYC करवा कर आप अपनी जानकारी को अपडेट कर सकते हैं, जिससे आपको बिजली बिल और अन्य सेवाओं में कोई समस्या नहीं होगी।